据了解,受此事件影响用户多达7700万人,其中1000万个人信用卡资料可能外泄,堪称史上规模最大个人信息遭窃事件。有律师表示,索尼公司将面临245亿美元赔偿。
事件回顾
据了解,此次事件发生在4月17日至19日之间,索尼公司的PlayStation游戏网络遭黑客入侵,窃取了索尼PS3和音乐、动画云服务网络Qriocity用户登录的个人信息,包括姓名、住址、生日、登录名和密码等。外泄的用户包括美国3600万、欧洲3200万用户、亚洲900万用户。这是目前全球规模最大的个人信息被黑客盗取案件。
索尼道歉
5月1日,平井一夫承认索尼公司遭到黑客攻击,7700万名用户资料可能被盗取。但平井一夫强调,没有直接证据显示,用户资料已经外泄,但并不排除这个可能性,而涉及的信用卡可能高达1000万张。
4月17日遭黑客入侵,但索尼公司直到一周后才向外公布事件,对于为何延误通知用户,平井一夫回应称,索尼要先了解被盗资料的种类,之后才能向外界公布。
平井一夫承认该公司安保方面疏忽,表示已提升保安级别。从这个星期开始,索尼公司部分服务会重新运作,5月中全面重新上线。平井一夫呼吁用户更改密码。此外,索尼公司承诺向客户提供30天的免费下载服务。
事件进展
目前,索尼公司已要求美国联邦调查局及欧洲等相关私隐监管机构协助调查。此外,澳大利亚和香港也已就此事展开调查。据了解,香港约有40万名索尼客户“中招”。
据联合早报报道,美国多位议员正密切关注该事件,并向平井一夫致信,要求他在5月6日前做出解释。平井一夫表示,他已在互联网上看到此信,并会尽快做出回应。
索尼面临245亿美元赔偿
了解日本互联网问题的律师纪藤正树认为,依照惯例,如果外泄数据仅限于姓名、电话等基本信息,赔偿额为每人5000日元至1万日元;但如果外泄信息涉及个人隐私,赔偿额将大幅跳升。曾有日本美容企业因顾客信息外泄,结果被法院勒令向每名顾客赔偿3万日元。按此标准,索尼面临的赔偿额可能达245亿美元。
相关赔偿案例
2004年,日本雅虎大约460万用户个人信息外泄,日本雅虎后来向每名用户派送500日元(约合6美元)购物券以示歉意。
2009年,日本人寿保险公司阿利科因3万名顾客信用卡信息外泄,最终向每名受害者赔偿了1万日元(约合123美元),还同时承担了67亿日元换卡费用。(编辑 张朝)
(发布时间:2013-02-20 14:33)