将日本定为进军海外的第一站,马云的决定大胆而又谨慎。
5月10日,阿里巴巴集团旗下的淘宝网与雅虎日本宣布展开战略合作,双方通过数据对接,全面打通中国和日本的网购平台。当天,身着唐装的马云显得格外激动,他大声说:“在阿里巴巴集团发展的过程中,我们只做一件事,就是帮助小企业,通过电子商务,在全世界范围内展开业务。”他认为此次与雅虎日本的合作,也代表着淘宝正式向海外市场进发。
目前,雅虎日本是日本最大的互联网公司,占据日本拍卖市场绝大部分的份额,再加上另一方淘宝在中国的庞大“地盘”,一个聚合2.5亿用户、4.5亿件商品的全球最大网购市场由此诞生。
《IT时代周刊》获悉,该网站将于6月份正式上线,届时,中国数亿消费者能够在淘宝网上购买到来自日本的800万种特色网络商品,而日本用户也能通过新平台享受到来自中国的丰富网货。
据介绍,此次合作是阿里巴巴集团主席马云对淘宝蓝图构思的一部分,在畅想它给国内电子商务市场以及小企业带来巨大影响的同时,马云也感知未来将会面临重重挑战和考验。毕竟,建立跨国电子平台在我国尚属首例,阿里巴巴势必要“摸着石头过河”。
合作初衷
直言不做合资公司的马云,认为应该把与外企合作来作为淘宝进军海外的第一步。
淘宝方面告诉本刊记者,淘宝网与雅虎日本的战略合作将分别架设在预计于6月初同时上线的两个平台上:架设在淘宝网上的“淘日本”频道,将作为向淘宝用户提供日本产品的中文平台,在雅虎日本网站上的“中国商城”,则方便日本用户浏览并购买中国产品。
2009年,在中国网络购物市场占有八成以上份额的淘宝网,实现了超过2000亿元人民币的交易额,每天上架商品超过4亿件,但国外商品相对较少,价格颇高,而国内消费者对海外商品的需求却明显强烈。在此情形下,众多海外代购平台应运而生。
淘宝上海外代购机构的盛行原因之一,在于其价格相比国内卖场具有十足的竞争力。据知情人士介绍,网上代购的欧美化妆品,由于没有关税,比国内的专柜要便宜很多。而且,一些仅在国外特卖的商品,亦可通过海外代购让国内消费者拥有。
根据淘宝网对全球代购的统计,美国、日本、韩国的商品最受市场欢迎,有超过30%的人选择代购日本商品。据预测,在6月上线当天,“淘日本”的上线产品将有800万件,雅虎日本“中国商城”的在线商品数量将达到5000万件,这为两国消费者提供广阔的购物空间。
分析人士认为,淘宝与雅虎日本平台的对接,不仅解决了海外代购所存在的安全、支付等不确定性问题,统一的规范也令海外网购物流和售后得到保障。而据本刊记者了解,此次跨国合作同样遵循大淘宝的开放原则,由第三方公司提供信息翻译及物流服务,中日用户只需按照往常在国内的物流公司发货就可。
进军海外思考已久
雅虎日本由软银集团控股,而阿里巴巴和软银集团渊源已久。
1999年,在阿里巴巴创建之初,日本软银集团总裁孙正义约见了马云,当时的阿里巴巴名不见经传,而我国的电子商务也处于萌芽阶段。在此次约见中,马云的想法引发了孙正义的共鸣,随后日本软银集团即向阿里巴巴投资3000万美元,占当时30%的股份,两者的合作关系也由此开始。2008年底,阿里巴巴旗下的支付宝与软银联合,为日本企业提供支付宝跨境在线支付服务。
马云一直把扶持中国小企业挂在嘴边,此次雅虎日本与淘宝网联手,无疑更为国内的小企业和卖家开通了直达日本主流网购人群的“捷径”。从另一个角度来讲,日本是继美国之后的第二大全球消费市场,此前由于苦于市场开拓成本、物流、支付等问题,中国许多小企业卖家被拒之门外。如今淘宝和雅虎日本的平台对接,为国内小企业带来了新的市场。
事实上,早在2008年9月阿里巴巴集团启动大淘宝战略时,马云就透露出进军海外市场的野心,并多次作出尝试。今年3月,阿里巴巴还与eBay旗下的PayPal进行合作,把后者的中国在线支付业务加入阿里巴巴“全球速卖通”国际站。在有助于扩大PayPal在华业务的同时,更重要的是为阿里巴巴进入美国等国际市场找来帮手。
去年,我国网购市场交易额已经达到2500亿元人民币,淘宝在该年实现商品成交额超过2000亿元,注册用户数已经超过1.9亿,占到中国网民数近一半,目前每天有4000万个独立用户访问淘宝。2006年1月,淘宝网推出“香港街”服务,今年5月5日,“淘宝商城台湾馆”上线,而“香港街”升级为“淘宝商城香港馆”的工作也在紧锣密鼓地筹备。
随着日本市场的启动,马云的野心将会逐渐增大,淘宝网今年可能会扩大海外市场布局,打通与韩国、美国、欧洲等地的商品互通。然而,也有观点认为,马云扩张的脚步不宜过快,因为马云此前已有失败的经历。
据中国台湾当地媒体介绍,淘宝台湾馆自2006年底成立以来,保持高速增长,2008年的营业额为1亿元,2009年的营业额已接近2亿元,目前单日的订单数在15000笔左右。之前业界有观点认为台湾馆商家流失率高,接近80%.对于该问题,淘宝相关负责人对记者否定了这一说法,表示台湾馆的商家只是部分转移至淘宝或淘宝商城,“它们离开的只是‘台湾馆’,而并非这个平台”。
前景面临考验
在杭州,日本软银集团总裁兼董事长孙正义也亲临发布会现场。他向《IT时代周刊》表示,“对于跨国购物的消费者来说,只要通过自己熟悉的网购方式进行即可”。孙正义在发布会现场展示了一幅与eBay相比的市场曲线图,他认为淘宝网和雅虎日本的合作将形成世界第一的市场,“两家合作绝对会超过eBay成为最大的网络购物市场”。
然而,事实并不完全像孙正义所说的那样简单。相反,与之相比,马云将问题看得更加透彻,他在接受媒体采访时大倒苦水。他坦承将淘宝带向国际市场的过程中麻烦超过了最初的想象,未来遇到的麻烦势必会更多,“这个项目从提出到现在近一年时间,中间遇到很多问题,双方的团队做了大量工作甚至跟政府部门也在做很多沟通。”另外,两个不同国家以小企业为主的交易平台对接,即便在双方都已成熟的技术上打通,依然要面临海关和物流等众多问题。
据了解,对于进入平台的商品,双方会有严格的筛选机制,所有商品必须符合两国法律及海关相关规定,并需缴纳关税。此外,中国的食品、化妆品暂不开放对日本出口。
对于税收问题,目前国内许多产品税收较高,如果出口产品不能退税,参与淘宝和雅虎日本平台交易的企业势必会将产品价格抬高。“但是总的来说,还是会比消费者通过传统渠道购买日本商品便宜”,淘宝内部人员说。同样,在物流方面,阿里巴巴日本站所整合的第三方物流公司由申通快递独家运营。据申通快递工作人员透露,海外零售每个单件产品都要通关,整个报关流程十分复杂,“申通为此专门成立了工作小组。目前基本理顺了所有的路径”。
如此看来,马云需要面对的困惑仍然很多。
(发布时间:2013-02-20 14:33)