WorldPay的这项调查以全球15个具有代表性的国家的电子商务市场为样本,中国消费者网购支出占可支配收入的比重为31%,在15个国家中排名第二位,仅次于印度的33%。
从全球来看,消费者在后半天的支出更多,74%的全球网购交易发生在中午到午夜期间,其中晚上20点40分是全球网购的“黄金时间”。
支付方式也是吸引并留住用户的重要因素。66%的消费者认为,支付安全是吸引他再次光顾的主要因素之一,与之相比,只有57%的消费者选择了商品/服务的售后保障。53%的消费者认为,更好的支付安全保护是吸引他们增加支出的主要因素。
调查显示,在中国,最受欢迎的网购商品分别为衣服、食物和鞋子。而最受欢迎的支付方式则为支付宝、信用卡和借记卡,事实上后两者的网购交易大部分也是通过支付宝完成的。
一个典型的中国重度网购消费的特征是,26至45岁的女性,最喜欢的商品是服装百货、珠宝、摄影,最喜欢的支付平台则是支付宝。
正是得益于中国庞大的网购人群,支付宝仅凭中国一个市场就上榜全球最受欢迎的支付方式,8%的全球用户选择了支付宝作为最喜欢的支付方式。
(发布时间:2013-02-20 14:33)